Última actualización: noviembre 13, 2017.

MD Creative Lab SAGL sabe que le importa cómo se usa y comparte su información, y le agradecemos su confianza en que lo haremos con cuidado y sensatez. Este aviso describe nuestra política de privacidad. Al visitar MD Creative Lab SAGL, acepta las prácticas descritas en este Aviso de privacidad.

La información que obtenemos de los clientes nos ayuda a personalizar y mejorar continuamente su experiencia Close By. Estos son los tipos de información que recopilamos.

Información que nos proporciona: Recibimos y almacenamos cualquier información que ingrese en nuestro sitio web o nos brinde de cualquier otra manera. Puede elegir no proporcionar cierta información, pero es posible que no pueda aprovechar muchas de nuestras funciones. Usamos la información que nos proporciona para fines tales como responder a sus solicitudes, personalizar futuras compras para usted, mejorar nuestras tiendas y comunicarnos con usted.
Información automática: Recibimos y almacenamos ciertos tipos de información cada vez que interactúa con nosotros. Por ejemplo, como muchos sitios web, utilizamos "cookies" y obtenemos ciertos tipos de información cuando su navegador web accede a MD Creative Lab SAGL o anuncios y otro contenido servido por o en nombre de MD Creative Lab SAGL en otros sitios web.
Móvil: cuando descarga o utiliza aplicaciones creadas por Close By o nuestras subsidiarias, podemos recibir información sobre su ubicación y su dispositivo móvil, incluido un identificador único para su dispositivo. Podemos utilizar esta información para proporcionarle servicios basados ​​en la ubicación, como publicidad, resultados de búsqueda y otro contenido personalizado. La mayoría de los dispositivos móviles le permiten desactivar los servicios de ubicación. Para obtener más información sobre cómo hacer esto, haga clic aquí.
Comunicaciones por correo electrónico: para ayudarnos a hacer que los correos electrónicos sean más útiles e interesantes, a menudo recibimos una confirmación cuando abre un correo electrónico de MD Creative Lab SAGL si su computadora admite tales capacidades. También comparamos nuestra lista de clientes con las listas recibidas de otras compañías, en un esfuerzo por evitar enviar mensajes innecesarios a nuestros clientes. Si no desea recibir correos electrónicos u otros correos de nosotros, ajuste sus Preferencias de comunicación con el cliente.
Información de otras fuentes: Podríamos recibir información sobre usted de otras fuentes y agregarla a la información de nuestra cuenta.

¿Qué pasa con las cookies?

Las cookies son identificadores únicos que transferimos a su dispositivo para permitir que nuestros sistemas reconozcan su dispositivo y proporcionen características tales como Recomendado para usted, anuncios personalizados en otros sitios web (por ejemplo, Cerrar por asociados con contenido servido por MD Creative Lab SAGL y Web sitios que usan Checkout by Close By, servicio de pago) y almacenamiento de artículos en su carrito de compras entre visitas.
La función de Ayuda en la mayoría de los navegadores le dirá cómo evitar que su navegador acepte nuevas cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando reciba una nueva cookie o cómo deshabilitarlas por completo. Además, puede deshabilitar o eliminar datos similares utilizados por los complementos del navegador, como las cookies Flash, cambiando la configuración del complemento o visitando el sitio web de su fabricante. Debido a que las cookies le permiten aprovechar algunas de las características esenciales de MD Creative Lab SAGL, le recomendamos que las deje activadas. Por ejemplo, si bloquea o rechaza nuestras cookies, no podrá agregar artículos a su carrito de compras, proceder al pago o usar cualquier producto y servicio de MD Creative Lab SAGL que requiera que inicie sesión.

¿MD Creative Lab SAGL comparte la información que recibe?

La información sobre nuestros clientes es una parte importante de nuestro negocio, y no estamos en el negocio de venderla a otros. Compartimos la información del cliente solo como se describe a continuación y con las subsidiarias de los controles MD Creative Lab SAGL que están sujetos a este Aviso de privacidad o siguen prácticas al menos tan protectoras como las descritas en este Aviso de privacidad.

Empresas afiliadas que no controlamos: Trabajamos en estrecha colaboración con empresas afiliadas. En algunos casos, estas empresas operan tiendas en MD Creative Lab SAGL o le venden ofertas en MD Creative Lab SAGL. En otros casos, operamos tiendas, brindamos servicios o vendemos líneas de productos conjuntamente con estos negocios. Puede saber cuándo un tercero está involucrado en sus transacciones, y compartimos la información del cliente relacionada con esas transacciones con ese tercero.
Proveedores de servicios de terceros: Empleamos otras empresas y personas para realizar funciones en nuestro nombre. Los ejemplos incluyen cumplimiento de pedidos, entrega de paquetes, envío postal y correo electrónico, eliminación de información repetitiva de listas de clientes, análisis de datos, asistencia de marketing, resultados de búsqueda y enlaces (incluidos listados pagos y enlaces), procesamiento de pagos con tarjeta de crédito y suministro servicio al cliente. Tienen acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones, pero no pueden usarla para otros fines.
Ofertas promocionales: a veces enviamos ofertas a grupos seleccionados de clientes de MD Creative Lab SAGL en nombre de otras empresas. Cuando hacemos esto, no le damos a esa empresa su nombre y dirección. Si no desea recibir tales ofertas, ajuste sus Preferencias de comunicación con el cliente.
Transferencias comerciales: a medida que continuamos desarrollando nuestro negocio, podríamos vender o comprar tiendas, subsidiarias o unidades comerciales. En tales transacciones, la información del cliente generalmente es uno de los activos comerciales transferidos, pero permanece sujeto a las promesas hechas en cualquier Aviso de privacidad preexistente (a menos, por supuesto, que el cliente consienta lo contrario). Además, en el improbable caso de que MD Creative Lab SAGL o sustancialmente todos sus activos sean adquiridos, la información del cliente será, por supuesto, uno de los activos transferidos.
Protección de MD Creative Lab SAGL y otros: Publicamos información de cuenta y otra información personal cuando creemos que la divulgación es apropiada para cumplir con la ley; hacer cumplir o aplicar nuestras Condiciones de uso y otros acuerdos; o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de MD Creative Lab SAGL, nuestros usuarios u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras compañías y organizaciones para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo de crédito. Obviamente, sin embargo, esto no incluye vender, alquilar, compartir o divulgar información de identificación personal de los clientes con fines comerciales en violación de los compromisos establecidos en este Aviso de Privacidad.
Con Su Consentimiento: Aparte de lo establecido anteriormente, usted recibirá un aviso cuando la información sobre usted pudiera ir a terceros, y tendrá la oportunidad de elegir no compartir la información.

¿Qué tan segura es la información sobre mí?

Revelamos solo los últimos cuatro dígitos de los números de su tarjeta de crédito cuando confirmamos un pedido. Por supuesto, transmitimos el número completo de la tarjeta de crédito a la compañía de tarjetas de crédito apropiada durante el procesamiento del pedido.
Es importante que te protejas contra el acceso no autorizado a tu contraseña y a tu ordenador. Asegúrate de cerrar sesión cuando termines de usar un ordenador compartido..
¿Qué hay de los anunciantes de terceros y enlaces a otros sitios web?
Nuestro sitio incluye publicidad de terceros y enlaces a otros sitios web.

¿A qué información puedo acceder?

MD Creative Lab SAGL le brinda acceso a una amplia gama de información sobre su cuenta y sus interacciones con MD Creative Lab SAGL con el propósito limitado de ver y, en ciertos casos, actualizar esa información.

¿Qué opciones tengo?

Como se mencionó anteriormente, siempre puede optar por no proporcionar información, aunque sea necesario para realizar una compra o aprovechar las características de MD Creative Lab SAGL como su perfil, listas de deseos y comentarios de clientes.
Cuando actualiza la información, generalmente guardamos una copia de la versión anterior para nuestros registros.
Si no desea recibir correos electrónicos u otros correos de nosotros, ajuste sus Preferencias de comunicación con el cliente.
Si no desea que usemos la información personal que recopilamos para permitir que terceros personalicen los anuncios que le mostramos, ajuste sus Preferencias publicitarias.
La función de Ayuda en la mayoría de los navegadores le dirá cómo evitar que su navegador acepte nuevas cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando reciba una nueva cookie o cómo deshabilitarlas por completo. Además, puede deshabilitar o eliminar datos similares utilizados por los complementos del navegador, como las cookies Flash, cambiando la configuración del complemento o visitando el sitio web de su fabricante. Debido a que las cookies le permiten aprovechar algunas de las características esenciales de MD Creative Lab SAGL, le recomendamos que las deje activadas. Por ejemplo, si bloquea o rechaza nuestras cookies, no podrá agregar artículos a su carrito de compras, proceder al pago o usar cualquier producto y servicio de MD Creative Lab SAGL que requiera que inicie sesión.

¿Se les permite a los niños usar MD Creative Lab SAGL?

MD Creative Lab SAGL no vende productos para la compra de niños. Vendemos productos para niños para la compra de adultos. Si es menor de 18 años, puede usar MD Creative Lab SAGL solo con la participación de un padre o tutor.

Condiciones de uso, avisos y revisiones

Si elige visitar MD Creative Lab SAGL, su visita y cualquier disputa sobre la privacidad están sujetas a este Aviso y nuestras Condiciones de uso, incluidas las limitaciones de daños, la resolución de disputas y la aplicación de la ley suiza. Si tiene alguna inquietud acerca de la privacidad en MD Creative Lab SAGL, contáctenos con una descripción detallada e intentaremos resolverlo. Nuestro negocio cambia constantemente, y nuestro Aviso de privacidad y las Condiciones de uso también cambiarán. Debe consultar nuestro sitio web con frecuencia para ver los cambios recientes. A menos que se indique lo contrario, nuestro Aviso de privacidad actual se aplica a toda la información que tenemos sobre usted y su cuenta.

Información Automática

Los ejemplos de la información que recopilamos y analizamos incluyen la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora a Internet; iniciar sesión; dirección de correo electrónico; contraseña; información de la computadora y la conexión, como el tipo de navegador, la versión y la configuración de la zona horaria, los tipos y versiones de complementos del navegador, el sistema operativo y la plataforma; historial de compras, que a veces agregamos con información similar de otros clientes para crear funciones como Top Sellers; la secuencia de clics completa del Localizador uniforme de recursos (URL) hacia, a través y desde nuestro sitio web, incluida la fecha y la hora; número de cookie productos que vio o buscó; y el número de teléfono que usó para llamar a nuestro número. También podemos usar datos del navegador, como cookies, cookies Flash (también conocidos como objetos locales compartidos de Flash) o datos similares en ciertas partes de nuestro sitio web para la prevención del fraude y otros fines. Durante algunas visitas, podemos usar herramientas de software como JavaScript para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, los errores de descarga, la duración de las visitas a ciertas páginas, la información de interacción de la página (como desplazamiento, clics y mouse-over), y métodos utilizados para navegar fuera de la página. También podemos recopilar información técnica para ayudarnos a identificar su dispositivo con fines de diagnóstico y prevención de fraude.

Para móvil

La mayoría de los dispositivos móviles ofrecen a los usuarios la capacidad de deshabilitar los servicios de ubicación. Lo más probable es que estos controles se encuentren en el menú de configuración del dispositivo. Si tiene preguntas sobre cómo deshabilitar los servicios de ubicación de su dispositivo, le recomendamos que contacte a su proveedor de servicios móviles o al fabricante de su dispositivo.

Información de otras fuentes

Los ejemplos de información que recibimos de otras fuentes incluyen información actualizada de entrega y dirección de nuestros transportistas u otros terceros, que utilizamos para corregir nuestros registros y entregar su próxima compra o comunicación más fácilmente; información de cuenta, información de compra o canje e información de vista de página de algunos comerciantes con los que operamos negocios de marca compartida o para los cuales brindamos servicios técnicos, de cumplimiento, publicitarios u otros; términos de búsqueda e información de resultados de búsqueda de algunas búsquedas realizadas a través de las funciones de búsqueda en la Web que ofrece nuestra subsidiaria; resultados de búsqueda y enlaces, incluidos listados pagados (como enlaces patrocinados); e información del historial crediticio de los burós de crédito, que utilizamos para ayudar a prevenir y detectar fraudes y para ofrecer ciertos servicios crediticios o financieros a algunos clientes.

Información a la que puede acceder

Los ejemplos de información a la que puede acceder fácilmente en MD Creative Lab SAGL incluyen información actualizada sobre pedidos recientes; información de identificación personal (incluyendo nombre, correo electrónico, contraseña, comunicaciones y preferencias publicitarias personalizadas y libreta de direcciones); configuraciones de pago (incluyendo información de tarjeta de crédito y certificados promocionales y saldos de tarjetas de regalo); configuración de notificaciones por correo electrónico (incluidas alertas de disponibilidad del producto, entregas y boletines informativos); Recomendaciones (incluidas Recomendaciones para usted y Mejorar sus recomendaciones); listas de compras; Cuentas del vendedor; y su perfil (incluidas las reseñas, recomendaciones, perfil personal y lista de deseos de su producto).